data center services
随着云计算、虚拟化技术的发展，以及高速互联网的广泛应用，IT系统已经变得更加灵活与高效。“新青年”数据中心服务解决方案可为运营商、企业、政府等客户的数据中心建设提供端到端的服务，确保数据中心的高可用性、高安全性、高灵活性、高扩展性与低TCO。
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基础外呼： 是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。是指电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer、电话Telephony 集成一体 Integration。现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
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呼叫中心： 是指以电话接入为主的呼叫响应中心，它为用户提供各种电话响应服务。以CTI（计算机电话语音集成技术Computer Telephony Integration）技术为核心的呼叫中心是一个集语音技术、呼叫处理、计算机网络和数据库技术于一体的系统。
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服务外包： 是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作是通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。
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论坛：全称为Bulletin Board System（电子公告板）或者Bulletin Board Service（公告板服务）。是Internet上的一种电子信息服务系统。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。它是一种交互性强，内容丰富而即使的Internet电子信息服务系统。
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